公司职工述职报告

时间:2024-01-31 07:33:23
公司职工述职报告汇编8篇

公司职工述职报告汇编8篇

在日常生活和工作中,越来越多的事务都会使用到报告,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编收集整理的公司职工述职报告8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司职工述职报告 篇1

一年来,在领导和同志们的帮助指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成绩。现将一年来的思想、工作情况汇报如下:

一、刻苦学习,努力提高业务素质和理论水平

在工作之余,认真学习省分和公司下发的文件精神,对工作上有不懂和不了解的问题及时向同事和领导请教,虚心学习、另外还参加了函授学习、自学了部分电脑知识,很快提高了自己的业务素质和理论水平,对干好自己的业务起到了事半功倍的效果。

二、认真工作,力求做好每一件事

一是做好稽核工作。1月到4月份,每天按时认真检查G、C网的入网工单、月租及卡费补卡工单,发现问题及时改正过来。

二是做好收账对账工作。每10天为一个帐期,我负责系统营业员日报表和县(区)会计交款单核实并签字确认。银行明细账核实签字并确认。5月份因工作调整,主要负责账务工作,每天收完账后仔细整理发票,并对银行明细账,每月5号准时把银行xx支付明细账报到省分信息化部。

三是做好投诉工作。对客户的投诉做到耐心、热情、细致,努力让客户满意。

四是做好送费和缴费卡激活工作。

……此处隐藏10599个字……、工作的内容、完成工作的时间、工作的程序等等进行标准化。这和简单的制度化是不同的,因为这种标准化必须于实际工作的要求,而不能是某些个人意志。而且,作为一种规范化的工作标准,它主要是规定员工应该怎样做,这跟很多制度重在规定员工不能怎样做是不同的。其次,规范化管理的核心是数据化,制度制定一大堆,却没有大用处和实际效果,其中一个原因就是文字太多,数据太少。没有数据,制度的内容就模糊,违反和遵守制度就没有区别。但是要用文字来写制度容易,而用数据来表达一种规范就难了,数据所表达的东西是明白无误的,所以以数据化为核心,企业的规范化工作就要从工作的分拆开始,从各个环节的数据收集、整理、分析开始,经过较长时间的统计,才能成为一种工作的标准和要求,这与参照某些公认的“好制度”来写文件有本质的不同、这要求我们的各个部门对数据的记录、传递、保存要有一个健全的流程。改变目前数据不准、过多随意性的现状。

2、规范化管理的难点不是文件的制定,甚至都不是数据的收集,真正的难点在于改变人的习惯。习惯的力量是强大的,人们按照习惯的方式做事,自然又舒适,而违反一种习惯总是伴随着不适和痛苦。所以,人们在做“对”的事情和在做“习惯”的事情之间进行选择时,经常选择的是做习惯的事。他们都知道该怎么做,但他们还是不那么做,他们仍然会按习惯去做,例如白胚车间,他们已习惯了以流程卡的形式来交接产品、但是我想以另一种方式来控制去取代它,但最终还是因他们不认真去执行而放弃。改变人的习惯是一个漫长和痛苦的过程,它远比制定一些文本、条例、标准、数据要困难得多,而且要从我们自身做起改起,从习惯的改变入手来进行规范化管理才是真正能改变企业、提升企业管理水平的切实方法。改变习惯的前提是规定什么事由什么方式什么方法来做。

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