银行述职报告

时间:2023-09-08 16:21:19
银行述职报告合集10篇

银行述职报告合集10篇

随着人们自身素质提升,需要使用报告的情况越来越多,不同种类的报告具有不同的用途。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编精心整理的银行述职报告10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

银行述职报告 篇1

各位领导,各位同事:

大家好!

我叫xxx,现任南台所所长。过去的XXXX年中,在行党组和行领导的精心培育和教导之下,在部门领导的直接指导下,同志们的关心帮助下,我通过自己的不断努力,无论是在思想上、学习上还是工作上,都取得长足的发展和巨大的收获。

XXXX年是南台所网点转型的第一年,也是完成各项任务指标最为艰巨及关键的一年。

一、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象,争创本地区一流零售银行。

网点转型后,无论是在软件硬件及人员素质方面,都发生质的飞跃。这在本地区金融机构中是绝无仅有的。我们一定要牢牢抓住这一有利契机,在优质文明服务工作上做文章,要求我所员工始终坚持“以客户为中心”的服务理念,“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们将相继推出了延时营业,上门服务,大堂致胜,业务创新等一系列其他金融机构所不具备的服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,让老客户宾至如归,给新客户留下了良好的印象,最终赢得客户,打造本地区一流零售银行。

二、大力拓展存款业务, ……此处隐藏16184个字……获业务,严格按规定办理所发现的假币业务,不假公济私秉公办事,使所发现的假币不再流通市场,损坏人民群众利益。

20xx年7月30日通过学习考试,拿到了反假币资格证书,有了资格证书工作起来有信心,一丝不苟,按照发现假币的程序,登记没收每一笔假币业务,给持有假币的人耐心细致的做思想工作,追讨假币的来历,让他们心服口服的上交假币,很少与顾客发生争吵,在给他们逐一介绍假币的特征。在以后的交易中注意,不再有类似的情况发生。逐一给客户讲解100元;50元;10元各面额人民币是什么辨认特点,防伪标志,有多少暗藏防伪特征,纸质有什么特点,金属线是什么特点;特别是1元硬币的假币特征,有很多客户从来都不知道。通过我们柜面的讲解,常来的客户都能识别假币,经济损失大大的降低了,更使他们懂得了制贩假币,国法不容。从20xx年至今,在柜面工作中,先后没收假币1500元,按照假币收缴程序收获。给常来办理业务的顾客讲解假币的辨认3000多人。大大的降低了假币在柜面的出现。

20xx年至20xx年我们每年三次走出柜台营业室,走上街头。利用横幅、标语、传单宣传反假币知识,使广大人民群众会辨认假币,提高了乡村人民的反假币意识,假币知识家喻户晓人人皆知,没有犯罪分子和贪图小利人可称之机,把一切制贩假币的罪犯消灭在萌芽状态。在我们办里业务的区域内很少发现假币出现。得到了广大客户的称赞,我们的工作扎实细致,他们的经济不受损失,心里不受伤害。

总之,在这些年工作的不懈努力中,取得了一点点小小的成绩,不能欣慰,要继续努力,再接再厉,严格把关,严于律己,进一步做好反假币工作,这一个合格的信合人。

  述职人:xxx

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