【推荐】物业管理述职报告4篇
在当下社会,报告的适用范围越来越广泛,报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的物业管理述职报告4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
物业管理述职报告 篇1本人于xx年3月4日正式应聘到南湖物业管理有限公司,次日被分配到江南村物业管理处任物业管家,截止目前已工作了2个多月。在这期间不得不提所幸有胡主任的带领与指导,有李主管不厌其烦的帮助,有同事李小双,蒋婷,艾飞,阮毅等人的关心与配合,也有本人罗尼啰嗦的询问才逐步适应与接管了江南村二期有关物业的各项工作,现将本人在这2个多月的时间里就管家一职的工作内容,工作问题及工作建议与展望作较浅显的汇报。
一.工作内容
做好管家毋庸置疑要对以下几个方面的工作做到了如指掌1房屋维护,2景观绿色,3安全管理,4公共设施设备维护,5消防管理,6秩序维护,7 社区文化宣传,8收费管理,9环境卫生,10客户服务态度,11维修服务,12车辆管理。在这12点中给本人印象最深,与此同时最富有成效的要数以下几点:
1) 环境卫生
初来咋到时,踏进江南村小区映入眼帘的是一片荒凉的景象,狗屎随处可见,枯枝烂叶飘零一地,古色古香的亭子和景观似乎好久没人来踏过。也正因为这些不良的痕迹引起了领导们的担忧和警惕于是随即展开了一场“开荒”和“洗脸”行动。每天物业管家会定时巡查小区各景观,庭院,楼层走 ……此处隐藏6702个字……对公司员工的绩效考核工作指导、监督与管理,保证公司绩效考核工作顺利、有效的进行,提高员工队伍素质,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力,制定完善的公司员工绩效考核管理制度。统一编订季度年终《岗位责任书》、《工作业绩计划考核表》、《员工发展规划表》、《员工绩效反馈面谈记录表》、《员工绩效考核申诉表》、《绩效评价参与各方的责任表》、《普通员工年终绩效评价表》、《普通员工绩效评价表》、《一般管理人员绩效评价表》、《中级管理人员绩效评价表》、《高级管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员绩效评价表》、《中层管理人员绩效评价表》、《高层管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员述职报告》等,由直属上级跟进员工计划执行过程,就绩效问题与员工保持持续的沟通,并定期(建议至少每月一次)与员工一起就计划执行情况进行正式的回顾和沟通,帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在的问题。
例如《普通员工绩效评价表》
1、首先制定相应职位的工作计划
2、计划跟进与调整,过程辅导与激励
3、绩效评定(含自评与上级评定),绩效反馈(含绩效面谈与隔级面谈),个人能力与发开展计划
4、薪酬激励,学习与发展。
各项目可按得分高低划分,即第1-3名定为A“优秀”;第4-6名定为B“良好”;第7-11名定为C“合格”;第12-13名定为D“需改进”(如有必要时定为E“不可接受”)。所有员工的评定以两级上级评价为主(时间:下个考核周期首月第一周结束日前)直接上级应按照员工的《岗位说明书》、《绩效计划/考核表》的要求,参考员工自评和参与评价者(员工参与项目的负责人、合作伙伴、客户等)的意见,对员工本考核期的工作业绩和核心胜任能力进行评价。