物业管理员述职报告10篇
在经济飞速发展的今天,报告对我们来说并不陌生,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家收集的物业管理员述职报告,希望对大家有所帮助。
物业管理员述职报告1尊敬的各位领导:
您好!时光飞逝,岁月如梭。转眼间,我来中奥物业工作已今三个月有余。在这三个多月的工作中,我感慨颇多,收获颇多。面对这份述职报告,我想了很多。
给大家谈谈我工作上的收获与经验吧,在这两个多月中,我接触了一系列安管员的工作:在一号岗严卡装修工人出入证,又在三号岗学会怎么样和业主沟通怎么去管车辆、这使我收获很多学到的也很多、又在领导的信任和提拔让我做了巡逻岗学会了怎么去巡查装修、楼道安全、让我经过一系列工作岗位让我不断学习收获了很多的经验和与业主、施工人员、的沟通。从一个什么都不懂的安管员到担任安管部领班,我取得了很大进步。对这个岗位我也有了一定认识。安管员这个岗位很特殊,工作琐碎却非常重要,它体现在公司门面的一个重要标志。
工作中我也还有很多的不足。安管领班工作要求人原则性强,细心,谨慎。这点我还做得不够。在工作中我有时容易脾气急躁,心态不够端正,遇到问题,不够冷静。有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致这也是我比较大的缺点。
这两个月中,我非常感谢我的领导,在工作中,我不懂的时候手把手的教我,犯错误的时候,细心的教我。在这里工作,让我 ……此处隐藏9721个字……只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物,业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦,邻里关系有矛盾也会闹到物业公司,大事小事事事都会找物业公司,物业员工整天都忙着协调,再协调,物业公司的员工天天被一部分无理要求的业主骂,有时甚至被野蛮业主打,矛盾升级就会闹到法院去,网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导。
现在的人们维权意识比过去都强了,可并不是每个业主的法律知识都提高了,很多报导都是一些业主在无理取闹,而有些公司为了大事化小、小事化了,尽可能不把事情闹大,都采取放弃法律维权途径,私底下协商作出很大的让步,这样造成了别的业主效仿,动不动就起诉你物业公司,物业公司不得不消耗大量的人力财力,综上所述给我体会是做物业管理真的很难,管理费也很难收,物业管理本来是一个微利润行业,是一种劳动密集型行业,社会各界认为做物业什么样的人都可以做,只要有手有脚就能做,根本没有什么技术性。
其实物业管理专业技术含量很高,只是整个行业从业人员的素质不高,造成外界对物业管理的偏见太深,这样就需要对员工不断地加强培训,提高员工的基本素质,提高服务质量,该维权的一定要维权,一切按物业管理条例及相关的法律法规办,同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法,很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益,严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化,社会各界对物业管理的偏见也会小一点,社会地位也会提高,从事物业管理也就没有那么难做了。
述职人:xxx
20xx年x月xx日